樓棟管家/客服管家（興文）
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客戶溝通與服務(wù) - 積極主動(dòng)和客戶溝通，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，解答疑問，像回應(yīng)業(yè)主詢問小區(qū)設(shè)施使用時(shí)間、物業(yè)費(fèi)構(gòu)成等問題。 - 處理客戶投訴，安撫情緒，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，例如協(xié)調(diào)維修人員處理房屋漏水的投訴。 信息管理 - 收集和整理客戶信息，包括基本信息、服務(wù)需求、投訴記錄等，便于提供更精準(zhǔn)服務(wù)。 - 向客戶傳達(dá)公司或社區(qū)的通知、活動(dòng)等信息，如小區(qū)的停水停電通知、文化活動(dòng)安排。 協(xié)調(diào)與跟進(jìn) - 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門（如維修、保潔、安保），確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)處理，像跟進(jìn)保安巡邏路線調(diào)整的執(zhí)行情況。 - 對(duì)客戶反饋的問題進(jìn)行全程跟進(jìn)，向客戶反饋處理進(jìn)度和結(jié)果。 滿意度提升 - 定期回訪客戶，調(diào)查服務(wù)滿意度，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 - 策劃和組織客戶關(guān)懷活動(dòng)，增強(qiáng)客戶與公司間的粘性，例如舉辦業(yè)主生日會(huì)之類的活動(dòng)。
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樓棟管家/客服管家（印江洲） 21小時(shí)前
3K~4K/月 巴州區(qū) 高中 1年
保安（白班） 21小時(shí)前
3K~3.5K/月 巴州區(qū) 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限
夜班保安 21小時(shí)前
2.5K~3K/月 巴州區(qū) 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限
物業(yè)工程維修人員（印江洲） 21小時(shí)前
4K~4.5K/月 巴州區(qū) 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限
秩序維護(hù)員 2018-09-10
2.8K~3.5K/月 巴州區(qū) 初中 2年
客服中心接待員 2017-09-20
2.8K~3.5K/月 經(jīng)開區(qū) 高中 2年
保安 2018-09-10
2.8K~3.8K/月 巴中市 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限
保安 2022-05-16
3.5K~4K/月 巴州區(qū) 初中 經(jīng)驗(yàn)不限
禮儀迎賓、保安 2017-12-06
2K~3K/月 巴中市 大專 5-10年
客服 2017-08-17
2.7K~3.3K/月 巴州區(qū) 高中 經(jīng)驗(yàn)不限
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