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工作內(nèi)容: 1.熟練掌握賓館前臺各項業(yè)務(wù)及技能,做好對客服務(wù); 2.為下榻賓館的客人辦理入住登記、退房等手續(xù); 3.清楚賓館內(nèi)及賓館周邊的信息,為客人提供準確的問詢服務(wù); 4.熟悉預(yù)定情況,了解客情,合理安排房間; 5.嚴格執(zhí)行賓館各項服務(wù)標準,努力樹立賓館良好的品牌和公眾形象。 職位要求: 1.中專以上學(xué)歷; 2.20-30歲,男女不限,熱情開朗,善于與人溝通; 3.適應(yīng)倒班和高效的工作環(huán)境; 4.積極主動、能吃苦耐勞、樂于從事賓館行業(yè)。 工資:3500+提成,法定節(jié)假日三倍工資。
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