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如何通過簡歷洞察員工?

時間: 2018-09-27 10:35 分類: 面試寶典 來源: [轉(zhuǎn)載]

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    如何快速提高員工崗位勝任力呢?就是要找到合適的人才,放在合適的崗位上,那如何找到合適的人才呢?首先要從篩選簡歷做起!

    作為人力資源來講,學(xué)會看簡歷是一件非常重要的事情,也是一項(xiàng)基本技能,那怎么看呢?通過簡歷能看出什么呢?下面談一下個人的認(rèn)知。

    簡歷大概分為兩類,一類是固定格式的,比如填寫招聘網(wǎng)站的簡歷,或者到公司面試填寫的固定模板的簡歷。一類是非固定格式的,這類簡歷就是應(yīng)聘者按照自己的想法設(shè)計(jì)的簡歷,格式多種多樣,展示形式也各不相同,有做成異形的,有做成PPT格式的等等。

固定格式的簡歷:

這里說的固定格式的簡歷專指應(yīng)聘者填寫公司提供模板的簡歷,這類簡歷怎么看呢?

    1、  看字跡:這個字跡不是美觀程度,而是寫字的認(rèn)真程度,或者說潦草程度,反應(yīng)了對待事情的認(rèn)真程度,曾經(jīng)面試過一個男生,字跡特別潦草,明顯是在應(yīng)付填寫,然后介紹自己說做事特別認(rèn)真……寫字認(rèn)認(rèn)真真的人,一筆一劃的寫,這樣的人做事一般會比較認(rèn)真,比較守規(guī)則,不會做一些很出格的事情。字跡特別潦草的人,往往會比較浮躁,耐心方面會欠缺一些,靈活性相對好一些。字跡來說,女生往往比較秀氣一些。男生往往潦草一些。字跡只能做一個簡單的參考,看出他對待填寫簡歷這件事的認(rèn)真程度。

    2、  看完整性:有些應(yīng)聘者填寫簡歷會避開身份證號等隱私信息,這樣的人警惕性比較高,負(fù)面東西想的會比較多,或者說考慮問題比較全面。再有一些開放性的問題不填寫或者應(yīng)付性的填寫,比如自我評價(jià)等。有的應(yīng)聘者自我評價(jià)寫的都是正面性的評價(jià),自己一點(diǎn)不足都沒有。簡歷填寫的完整性遠(yuǎn)比字跡更能看出一個人做事的態(tài)度,能夠認(rèn)認(rèn)真真非常完整的填寫完畢一份應(yīng)聘簡歷的人,說明對待事情比較用心,也比較靠譜一些。我曾經(jīng)到過一家軟件類公司面試,HR給的簡歷模板足足4頁,要求每一項(xiàng)都必須認(rèn)真填寫完整,而且不能有任何的修改,否則不能參加面試。心浮氣躁的人往往受不了,這也算是初步的篩選了。

    3、  看基本信息:年齡、學(xué)歷等基本信息不用太多糾纏,但凡被邀請到公司參加面試,就證明應(yīng)聘者滿足了這些基本的條件。在意學(xué)歷、年齡的公司,可以面試時候詳細(xì)詢問。

    4、  看工作經(jīng)歷:工作經(jīng)歷的連貫性這個比較重要,連貫性指的是時間上的連貫,是否有長時間待業(yè)的情況。再有就是工作崗位的連貫性,這個指的是是否一直在從事同類型的崗位。比如,是否一直從事銷售的工作等。從事過很多不同類型的工作,這樣的應(yīng)聘者往往沒有自己清晰的認(rèn)知,不知道怎么想過什么類型的工作,每份工作都是嘗試性的。沒有相對清晰的目標(biāo),也就沒有足夠的堅(jiān)持。

    看工作經(jīng)歷的另一點(diǎn)就是看工作單位的知名度,一般剛畢業(yè)就在相對知名的大企業(yè)工作,這樣的人都受過相對專業(yè)和系統(tǒng)的培訓(xùn),基本的職業(yè)素養(yǎng)等應(yīng)該問題不大。但這個只是一個參考,不能有首因效應(yīng),不能看到是從大企業(yè)離職的人,就覺得這人錯不了。

    5、  看工作經(jīng)歷的描述:有些應(yīng)聘者對工作經(jīng)歷的描述相對概括,寫的比較籠統(tǒng),比如:負(fù)責(zé)公司人力資源工作,一句話把幾年的工作經(jīng)歷描述完畢。這樣的簡歷,在面試過程中更要注意詢問具體工作內(nèi)容,都做過什么工作,是不是真的做過,這個就是面試需要好好考察的內(nèi)容。再有就是另一個極端,把工作內(nèi)容事無巨細(xì)的描寫,這樣的描寫往往不分主次,沒有重點(diǎn),條理性會差一些。曾經(jīng)面試過一個女生,工作經(jīng)歷寫的無比詳細(xì),讓她陳述以前工作內(nèi)容的時候,自己又拿出一份簡歷,時不時的瞄一眼再陳述。或許是寫的太細(xì)了自己都記不住,或許就是壓根就沒做過,通過多寫來證明自己做過很多事情。這個需要面試官好好考察。

非固定格式的簡歷:
 
    這里指的是應(yīng)聘者自己攜帶的簡歷,這樣的簡歷更能看出應(yīng)聘者是否想用心的通過簡歷表現(xiàn)自己。這種簡歷的具體怎么看可以參照以上固定簡歷的看法。有幾點(diǎn)感觸分享一下:有的應(yīng)聘者從屁兜里掏出折疊成小方塊的簡歷,一層一層展開放你面前……有的應(yīng)聘者拿著很久之前的發(fā)黃的簡歷,沒有更新最新的工作經(jīng)歷,應(yīng)聘的崗位與現(xiàn)狀的崗位完成不相干……有點(diǎn)應(yīng)聘者的簡歷,打印與手寫并存,打印錯誤,手寫改正,成為大花臉……相信這樣的事情,大家都或多或少的遇到過,這樣的應(yīng)聘者,能力先放一邊,至少沒有認(rèn)真對待面試這件事情,嚴(yán)重點(diǎn)說就是缺少對面試官基本的尊重。如果這樣的應(yīng)聘者應(yīng)聘銷售類等需要對外的工作,要好好考察、謹(jǐn)慎對待。

    總之,簡歷是應(yīng)聘者的“臉面”,在一定程度上反應(yīng)了應(yīng)聘者對待面試的重視程度問題,間接反應(yīng)了做事的基本原則問題。作為HR,要學(xué)會看簡歷。

    當(dāng)然也可以簡歷崗位勝任模型,在篩選簡歷后,讓應(yīng)聘者做人才測評試題,然后通過崗位模型來甄選人才,這樣就可以更容易招到合適的員工!