“中國移動(dòng)·智慧巴中在線服務(wù)中心”啟動(dòng)第三批人員招錄,合計(jì)200人
一、工作內(nèi)容
接聽10086用戶來電,受理客戶咨詢或業(yè)務(wù)辦理、投訴及建議相關(guān)問題(比如:查話費(fèi)、查流量、改套餐、移動(dòng)寬帶咨詢等相關(guān)業(yè)務(wù))。
二、崗位要求
1.男女不限、年齡18歲以上,大專及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件)。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐詞清晰、溝通應(yīng)變能力強(qiáng)。
3.會(huì)基本電腦操作,打字速度不低于40字/分鐘。
4.招聘人數(shù):200人。
三、工作時(shí)間及地點(diǎn)
1.工作時(shí)間:8:00-22:00 之間排班,每天8-9小時(shí)排班輪休,每月休息7-8 天;
2.工作地點(diǎn):巴中經(jīng)開區(qū)黃家溝二期市場(chǎng)19棟。(黃家溝公交公司對(duì)面)
四、薪酬福利·
1.學(xué)員培訓(xùn)期間發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼;
2.試用期間(培訓(xùn)通過后)全月正常出勤,完成基本任務(wù),薪酬不低于2000元;
3.轉(zhuǎn)正后月收入:基本工資+績(jī)效+全勤獎(jiǎng)+福利≈4000-5000元,優(yōu)秀員工月收入可達(dá)到8000元以上,高于行業(yè)平均水平;
4.創(chuàng)新推出智慧產(chǎn)業(yè)員工模式,考核達(dá)標(biāo)者可選擇居家辦公;
5.福利:六險(xiǎn)+節(jié)日福利+生日福利+就餐補(bǔ)貼+專業(yè)培訓(xùn)+帶薪年假+優(yōu)秀員工專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等。
四、發(fā)展與晉升·
1.運(yùn)營支撐方向
班組長(zhǎng)——培訓(xùn)/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)專員——培訓(xùn)/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)主管等崗位
2.人事行政方向
人事專員——行政專員——薪酬績(jī)效專員等崗位
面試地點(diǎn):中國移動(dòng)巴州區(qū)分公司(導(dǎo)航至:巴州區(qū)鄭家街江北派出所旁)
咨詢電話:劉女士 19582762927